Általános Szerződési Feltételek

Definíciók

Felhasználó:

Bármely természetes, jogi személy, vagy szervezet, aki Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, Szolgáltatóval szerződést köt.

Fogyasztó:

Olyan Felhasználó, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Vállalkozás:

A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.

Szolgáltató:

Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújtó természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki a Felhasználó részére szolgáltatást nyújt, aki a Felhasználóval szerződést köt.

1. Szolgáltató adatai

2. Alapvető rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.") és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások szabályairól szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezéseire.

A jelen ÁSZF 2022. április 25. napjától hatályos. A módosítások nem érintik a korábban megkötött szerződéseket.

3. Regisztráció / Vásárlás

A szolgáltatás igénybevétele során megadott valótlan adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződést az arra jogosult fél a bíróság előtt megtámadhatja. A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen megadott adatokra visszavezethető késedelemért semminemű felelősség nem terheli.

4. Termékek és árak

A megjelenített árak bruttó árak forintban értendők, tartalmazzák az áfát, de nem tartalmazzák a szállítási költségeket. Hibás ár (0 Ft, 1 Ft vagy az akciós kedvezmény mértékének nem megfelelő ár) esetén a Szolgáltató nem köteles a megrendelést visszaigazolni, felajánlhatja a helyes áron történő teljesítést.

5. Rendelés menete

5.1 Fizetési módok:

• Utánvét: Készpénzben vagy bankkártyával a futárnál vagy csomagponton
• Átutalás: 3 napon belül a visszaigazoló e-mailben található bankszámlára
• Online bankkártya: Barion fizetési rendszeren keresztül (H-EN-I-1064/2013)

5.2 Szállítási költségek:

• Foxpost: 990 Ft
• GLS: 1490 Ft
• MPL: 1490 Ft

A megrendeléssel a Felhasználó fizetési kötelezettsége keletkezik a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint.

6. Teljesítés

Általános teljesítési határidő: 1-3 munkanap a szerződés létrejöttétől számítva. A termékek kézbesítése munkanapokon 8-17 óra között történik.

7. Elállási jog (14 napos)

A Fogyasztót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék kézhezvételétől számítva.

Elállás feltételei:

• A termék bontatlan, eredeti csomagolásában legyen
• Ne legyen használt vagy sérült
• Az elállási nyilatkozatot 14 napon belül kell elküldeni
• A terméket 14 napon belül vissza kell küldeni
• A visszaküldés költségét a Fogyasztó viseli

Elállási jog NEM illeti meg a Fogyasztót:

• Egyértelműen személyre szabott termékek esetén
• Lezárt csomagolású, felbontott higiéniai termékek esetén
• Romlandó vagy rövid eltarthatóságú áruk esetén

Elállási cím:
Palota Nails Kft.
8100 Várpalota, Bezerédi utca 34.
E-mail: info@palotanails.hu

A Szolgáltató 14 napon belül visszatéríti a vételárat, de visszatarthatja azt a termék visszaérkezéséig.

8. Jótállás és szavatosság

Kellékszavatosság:

Hibás teljesítés esetén a Fogyasztó választhat: kijavítást, kicserélést, árleszállítást vagy elállást kérhet. A hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül kell jelezni. A kellékszavatosság 2 évig (vállalkozás esetén 1 évig) érvényesíthető.

Termékszavatosság:

A termék hibája esetén a Fogyasztó a gyártóval szemben is érvényesíthet igényt a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül.

Kötelező jótállás (új tartós fogyasztási cikkek):

• 10.000-250.000 Ft között: 2 év jótállás
• 250.000 Ft felett: 3 év jótállás

9. Panaszkezelés

A Fogyasztó szóban vagy írásban közölheti panaszát. Írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megválaszoljuk. Panasz esetén békéltető testülethez vagy fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.

Békéltető testületek:

• Veszprém vármegyei illetékesség: Fejér Vármegyei Békéltető Testület
• Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
• Tel: (22) 510-310
• E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
• Web: www.bekeltetesfejer.hu

Fogyasztóvédelmi hatóság:

Általános fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatal jár el:
https://kormanyhivatalok.hu

10. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatás az Adatvédelmi Nyilatkozatban olvasható.

11. Szerzői jogok

A weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. Tilos a tartalmak engedély nélküli letöltése, másolása, feldolgozása. Az ÁSZF és az adatvédelmi tájékoztató szabadon letölthető és tárolható.